강남캐스트

관광 안내는 1330, 긴급 신고는 상황에 맞게

관광 안내·통역·불편 상담은 1330입니다. 범죄·위험 신고는 112, 화재·구조·응급 구급은 119로 구분해 주세요.

관광 상담과 긴급 신고를 구분하세요

1330은 한국관광공사의 관광 안내·통역·관광 불편 상담 창구입니다. 국내에서는 1330, 해외에서는 +82-2-1330으로 연락할 수 있습니다. 지원 범위 등 자세한 안내는 아래 정부24 원문을 확인해 주세요.

범죄 발생이나 신변의 위험으로 경찰 도움이 필요하면 112에 신고하세요. 화재·구조·응급 구급은 119입니다. 긴급 신고를 일반 관광 상담으로 대신하지 마세요.

전화할 때는 현재 위치와 필요한 도움을 가능한 한 정확히 알려 주세요. 불편 상담과 관련된 영수증 등은 보관하되, 불필요한 개인정보를 온라인에 공개하지 않도록 주의해 주세요.

확인 자료 정부24 「관광통역안내전화 1330」(한국관광공사) 경찰청 서비스헌장: https://www.police.go.kr/www/agency/intro/intro0601.jsp 소방청: https://www.nfa.go.kr/nfa/

각 기관의 기본 연락 목적을 독립적으로 정리한 생활 안내입니다. 개별 사건의 처리 결과나 통역 제공을 보장하지 않습니다.

정부24·한국관광공사 / 경찰청 / 소방청

확인일
2026-10-16